Firma Sofit starannie selekcjonuje kupowane maszyny, aby odpowiadały one jej wewnętrznym standardom i jest w stałym kontakcie z producentami sprzedawanych maszyn.
Segment maszyn używanych to bardzo ważna część całego rynku. Wśród przedsiębiorców są zarówno zwolennicy, jak i przeciwnicy tego rodzaju inwestycji. Wszystko sprowadza się do bardzo ważnego zagadnienia, a mianowicie zaufania do firmy, która zajmuje się tego typu działalnością.
Włoska firma Sofit bez wątpienia należy do ścisłej światowej czołówki w tej branży. Powstała w 1980 r. i przez 43 lata wyrobiła sobie markę, z którą niezwykle trudno konkurować. Specjalizuje się w dostarczaniu średnich i dużych maszyn przemysłowych i kompletnych linii produkcyjnych w standardzie high-tech tak renomowanych producentów, jak: Homag, SCM, IMA Schelling, Biesse, Costa, Morbidelli czy Brema. Ich odbiorcami są bardzo często najwięksi producenci mebli.
Rozpoznanie potrzeb klienta
Polskie zakłady meblarskie, plasujące się w awangardzie pod względem wielkości produkcji w Europie, są jednym z największych odbiorców maszyn używanych oferowanych przez firmę Sofit.
– Na rynku polskim jesteśmy obecni już od 16 lat, a od 3 mamy w Polsce stałego reprezentanta – powiedział Guido Mulassano, CEO firmy Sofit. – Dla dużych producentów mebli, w tym zakładów produkujących dla IKEA, dostarczyliśmy już wiele kompletnych linii produkcyjnych. Nasza obecność na targach Drema świadczy o tym, jak ważny jest to dla nas rynek.
Fabryki mebli musiały w okresie pandemii rozbudowywać park maszynowy, aby móc sprostać zwiększonemu popytowi. Z kolei producenci maszyn, bardzo często uzależnieni od azjatyckich dostawców podzespołów, nie byli w stanie zagwarantować krótkich terminów realizacji zamówionych maszyn.
– Informacja, że czas oczekiwania na nową maszynę może wynieść nawet dwa lata, była dla producentów mebli nie do przyjęcia – stwierdził Guido Mulassano. – W takim przypadku idealnym rozwiązaniem były pewne i sprawdzone maszyny używane.
Standardowo w magazynach firmy Sofit znajduje się od 200 do 400 różnych maszyn. Są to pilarki panelowe, wiertarki CNC, okleiniarki jedno- i dwustronne, linie lakiernicze i numerycznie sterowane centra obróbcze. Sofit jest w stanie wyposażyć całą fabrykę w najwyższej klasy rozwiązania technologiczne, a do tego w konkurencyjnej cenie. Bardzo ważny jest również krótki czas realizacji zamówienia, który w przypadku gotowych maszyn z magazynu jest nieomal odwrotny. Patrząc na terminy dostaw nowych maszyn, jest to istotny argument.
– W zależności od preferencji klienta, możemy dostarczyć maszynę bez renowacji albo ogólnie sprawdzoną i przetestowaną, lub też w pełni odnowioną – podkreślił Guido Mulassano. – Transakcję zawsze rozpoczynamy od dokładnego rozpoznania potrzeb, oczekiwań klienta i określenia, na czym mu najbardziej zależy. Jest to stały punkt programu, nawet jeśli twierdzi on, że wie, co chce kupić. Po rozmowach wspólnie dobieramy technologię, często inną od tej, jaką sobie wymyślił klient, która jest najlepszą opcją dla jego produkcji.
Sofit gwarantuje także swoim klientom instalację maszyn w ich zakładach, uruchomienie testowe oraz szkolenie pracowników w zakresie użytkowania i konserwacji. Oprócz tego zapewnia obsługę posprzedażową, dostarczając niezbędne części zamienne i wsparcie techniczne.
Selekcja maszyn
– Od zeszłego roku notujemy spadek sprzedaży na rynkach wschodnich, jak Rosja, Białoruś oraz Ukraina – zauważył Guido Mulassano. – Wcześniej sprzedawaliśmy tam dużo maszyn i był to dla nas ważny kierunek. Ale nasza firma działa na całym świecie, ma ugruntowaną pozycję solidnego dostawcy, i to pozwala nam patrzeć w przyszłość z optymizmem.
Firma Sofit starannie selekcjonuje kupowane maszyny, aby odpowiadały one jej wewnętrznym standardom. Analogicznie przedstawia się sprawa w przypadku remontów. Są one przeprowadzane przez wysoko wykwalifikowanych techników, w nowoczesnym zakładzie w Roreto di Cherasco, w północno-zachodnich Włoszech. Warto także wspomnieć, że firma jest w stałym kontakcie z producentami sprzedawanych maszyn i korzysta również z pomocy ich specjalistów. Fakt, że Sofit specjalizuje się w maszynach renomowanych, cenionych producentów, to celowa polityka firmy. Nie sztuką jest mieć w ofercie wszystkie marki dostępne na rynku, ale mieć ofertę najlepszą pod każdym względem. Dlatego dostarczane przez firmę Sofit obrabiarki są praktycznie jak nowe i właśnie za jakość dostarczanych technologii oraz wysoki poziom serwisu jest ona ceniona przez swoich klientów na całym świecie.
~Tomasz Bogacki
